Zásady ochrany osobních údajů

Společnost „EuroCheckin“ („my“, „naše“, „společnost“), dostupná na adrese www.eurocheckin.cz, se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou českou legislativou o ochraně osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Obchodní název: EuroCheckin
Webová stránka: www.eurocheckin.cz
Kontaktní e-mail: [email protected]
Správce osobních údajů: Roxlogic IT Solutions

2. Zpracovávané osobní údaje

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Identifikační údaje hostů (pokud to vyžaduje platná legislativa)
• Informace související s rezervací a pobytem
• IP adresu, typ prohlížeče a údaje o používání webových stránek

Zvláštní kategorie (citlivých) osobních údajů neshromažďujeme.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zajištění check-inu a registrace hostů
• Plnění zákonných a regulačních povinností
• Vyřizování dotazů a poskytování technické podpory
• Zlepšování webových stránek a poskytovaných služeb
• Zasílání sdělení souvisejících se službou (nekomerční povahy)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením
• Plnění zákonné povinnosti
• Souhlas uživatele (je-li relevantní)
• Oprávněný zájem na zajištění fungování a bezpečnosti služeb

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění stanovených účelů a splnění zákonných požadavků.

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

Údaje mohou být předány pouze:

• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
• Důvěryhodným poskytovatelům služeb (IT, hosting, zabezpečení, e-mailové služby), kteří vystupují jako zpracovatelé osobních údajů na základě smluv o zpracování údajů

7. Předávání údajů mimo EHP

Pokud jsou osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme odpovídající záruky ochrany, včetně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• Získat přístup ke svým osobním údajům
• Požadovat opravu nepřesných údajů
• Požádat o výmaz údajů („právo být zapomenut“)
• Omezit zpracování údajů nebo proti němu vznést námitku
• Požádat o přenositelnost údajů
• Kdykoli odvolat svůj souhlas

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na adrese:
📧 [email protected]

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) nebo jiného příslušného dozorového orgánu.

9. Zabezpečení údajů

Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zveřejněním.

10. Cookies

Tyto webové stránky používají technické, a případně i analytické soubory cookie.
Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

11. Změny Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány v souvislosti se změnami legislativy nebo naší činnosti.
Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce.

Naposledy aktualizováno: 1. 2. 2026

Vítejte na platformě „EuroCheckin“. Tyto Obchodní podmínky upravují přístup na webové stránky www.eurocheckin.cz a používání platformy EuroCheckin (dále jen „Služba“).

Používáním Služby nebo přístupem k ní vyjadřujete souhlas s dodržováním těchto Podmínek. Pokud s nimi nesouhlasíte, Službu prosím nepoužívejte.

1. Informace o poskytovateli služby

Obchodní název: EuroCheckin
Poskytovatel služby: Roxlogic IT Solutions
Kontaktní e-mail: [email protected]
Webová stránka: www.eurocheckin.cz

2. Popis služby

EuroCheckin je digitální platforma určená k:

• Usnadnění online check-inu hostů
• Automatizaci registrace hostů a hlášení údajů příslušným orgánům (např. systém Ubyport v České republice, SES Hospedajes ve Španělsku)
• Uchovávání údajů v souladu s platnou legislativou
• Synchronizaci kalendářů s rezervačními platformami
• Poskytování dalších funkcí souvisejících s řízením provozu a dodržováním právních předpisů

EuroCheckin funguje jako poskytovatel technologických služeb, nikoli jako státní orgán nebo právní poradce.

Za dodržování zákonných povinností v rámci vlastní činnosti odpovídá výhradně uživatel.

3. Podmínky používání

Pro používání Služby musí uživatel:

• Být zletilý
• Vystupovat jako poskytovatel ubytovacích služeb, zástupce hotelu, property manažer nebo pověřený zástupce
• Poskytovat přesné, pravdivé a aktuální informace
• Chránit důvěrnost svých přihlašovacích údajů

Uživatel odpovídá za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím svého účtu.

4. Povinnosti uživatele

Uživatel se zavazuje:

• Používat Službu v souladu s platnou legislativou
• Neposkytovat nepravdivé nebo nepřesné údaje
• Nepoužívat platformu k nezákonným účelům
• Zajistit, že má zákonný důvod pro zpracování osobních údajů hostů
• Informovat hosty o zpracování jejich údajů, pokud to vyžaduje legislativa

EuroCheckin neodpovídá za nesprávné použití Služby ze strany uživatele.

5. Soulad s právními předpisy

EuroCheckin poskytuje technické nástroje, které pomáhají dodržovat například:

• Národní legislativu upravující registraci hostů (např. v České republice systém Ubyport)
• Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)
• Další platné vnitrostátní právní předpisy

Konečnou odpovědnost za dodržování právních předpisů nese vždy uživatel.

EuroCheckin nezaručuje, že nedojde k sankcím, pokud uživatel poruší zákonné povinnosti nezávisející na fungování platformy.

6. Ochrana osobních údajů

Podle GDPR:

• Poskytovatel ubytovacích služeb vystupuje jako správce osobních údajů (Data Controller)
• EuroCheckin vystupuje jako zpracovatel osobních údajů (Data Processor)

Zpracování osobních údajů se dále řídí Zásadami ochrany osobních údajů a případně Smlouvou o zpracování osobních údajů (DPA).

7. Ceny a platby

Ceny Služby jsou uvedeny na webových stránkách a mohou podléhat platným daním.

Není-li uvedeno jinak:

• Předplatné je účtováno opakovaně
• Uživatel může předplatné kdykoli zrušit
• Vrácení peněz za již uhrazená období není zaručeno

EuroCheckin si vyhrazuje právo změnit ceny, přičemž o tom uživatele s přiměřeným předstihem informuje.

8. Bezplatná zkušební verze

Je-li nabízena bezplatná zkušební verze (např. na 15 dní):

• Přístup je časově omezen
• Po uplynutí této doby může být pro další používání vyžadováno aktivní předplatné

EuroCheckin si vyhrazuje právo kdykoli upravit nebo ukončit zkušební období.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek a platformy, včetně:

• Textů
• Grafického designu
• Softwaru
• Log
• Ochranné známky EuroCheckin

je vlastnictvím společnosti Roxlogic IT Solutions nebo je používán na základě licence.

Jakékoli kopírování, šíření nebo úprava bez výslovného souhlasu jsou zakázány.

10. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem:

• EuroCheckin neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani přerušení provozu
• Není zaručeno, že Služba bude bez technických chyb nebo výpadků
• Neodpovídáme za výpadky systémů třetích stran (státních orgánů, rezervačních platforem, hostingových služeb apod.)

Celková odpovědnost EuroCheckin nepřesáhne částku, kterou uživatel uhradil za posledních 12 měsíců.

11. Dostupnost služby

Přestože usilujeme o maximální dostupnost, Služba může být dočasně nedostupná z důvodu:

• Technické údržby
• Aktualizací
• Vnějších výpadků

Nepřetržitý a bezvýpadkový provoz není zaručen.

12. Ukončení služby

EuroCheckin může pozastavit nebo ukončit přístup, pokud:

• Dojde k porušení těchto Podmínek
• Je zjištěno podvodné nebo protiprávní jednání
• Nejsou hrazeny platby

Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit prostřednictvím administračního rozhraní nebo písemnou žádostí.

13. Změny podmínek

EuroCheckin může tyto Podmínky měnit v souvislosti se změnami legislativy nebo poskytované Služby.

Aktualizované podmínky budou zveřejněny na této stránce s uvedením nového data.
Další používání Služby znamená souhlas s aktualizovanými Podmínkami.

14. Rozhodné právo a příslušnost soudu

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky. (ověřit s právním oddělením)

15. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás:

📧 [email protected]
🌐 www.eurocheckin.cz